Ons uitgangspunt
Human Connection brengt organisaties tot bloei. Hierbij gaan wij uit van een samenspel tussen mensen, processen en (ICT) middelen. Wij leggen de focus op de mensen. Zij kunnen, met de juiste ondersteuning, het samenspel beïnvloeden. Zodat klanten, collega’s en aandeelhouders plezier beleven aan het werk van de organisatie. Dit proces van beïnvloeden is voor ons altijd maatwerk.

Human Connection zorgt ervoor dat processen logisch en efficiënt worden ingedeeld. Management en medewerkers ontwikkelen zich. Ze benutten ieder hun unieke eigenschappen, zowel individueel als in hun samenwerking.

Hoe zien klanten ons
Klanten vinden ons warme, spiegelende en soms confronterende adviseurs. Mensen met een eigen mening, maar waarbij de doelstelling van de opdrachtgever voorop staat. Op een directe en persoonlijke manier delen wij onze kennis en inzichten.

Hoe gaan we te werk
Wij gaan op zoek naar: “Wat is er precies aan de hand, wat is de kern van de zaak, wat is het werkelijke probleem achter het schijnbare probleem, welke patronen in de organisatie zijn er die de organisatie gevangen houden, wat speelt er onder water?”

Deze vragen staan centraal in ons werk. Aan de hand hiervan worden interventies gekozen die echt werken en waarmee mensen in beweging worden gebracht.

We spreken medewerkers daarbij veelal aan op hun eigen verantwoordelijkheid.  We maken hen vertrouwd met nieuwe organisatieontwikkelingen. Leidinggevenden helpen wij te ontdekken hoe ze zelf sturing kunnen geven aan door hen gewenste verandering en wat zij kunnen doen zodat hun medewerkers hen daarin gaan volgen.

We willen aantonen dat onze adviezen werken. Voor ons is er niets leukers dan het samenspel tussen mensen en hun werkomgeving soepeler en efficiënter te laten verlopen: we staan daarbij met plezier met onze voeten in de klei.

Voorbeelden van wat wij bieden

      - interim management
      - programma management
      - projectmanagement voor veranderingsprocessen
      - procesbegeleiding
      - communicatie tijdens veranderingsprocessen
      - in gang zetten van een organisatieverandering.

Hierbij laten we medewerkers beleven wat de organisatieverandernig betekent.
Dit doen wij aan de hand van interventies zoals:
          o teambijeenkomsten
          o supervisie trajecten
          o managementcoaching
          o awareness trainingen
          o rollenspelen
          o trainingen
 
Uit de praktijk
De opdrachtgever vroeg Human Connection
 “Wij staan voor de integratie van de Marketing en Sales afdeling. Begeleid ons en help bij het verbeteren van onze marktbenadering. Zorg voor een betere samenwerking tussen de Marketing en Sales processen.”

Onze analyse
Afdelingen werken langs elkaar heen. De marktbenadering is productgericht. Er is een reactieve cultuur.

Onze inbreng
Human Connection stelde een kernteam samen. Wij begeleidden dit kernteam bij het formuleren van haar ambitie en het kiezen van een nieuwe marktbenadering.

In verschillende workshops werden de hoofdprocessen beschreven. In sessies met medewerkers werden deze vervolgens uitgewerkt. Met medewerkers werden bijeenkomsten gehouden over de gemeenschappelijke ambitie en de cultuur.

Samen met het kernteam werkten we een nieuwe organisatiestructuur uit en begeleidden hen bij het implementeren hiervan. Door middel van coachen van het management, begeleiding van het kernteam en medewerkers.

Het resultaat
Binnen drie maanden zijn de nieuwe ambitie en structuur neergezet. Medewerkers zijn gemotiveerd in deze nieuwe situatie te gaan werken en nauw betrokken bij de opzet van beide afdelingen. Er is een zeer goede integratie en samenwerking tussen de afdelingen Marketing en Sales. Het daaropvolgende jaar kent een enorme omzetstijging.

Mening opdrachtgever
“We zijn zeer tevreden. Het is verrassend dat medewerkers zo gemotiveerd kunnen zijn voor een reorganisatie en dat een reorganisatie al zo snel resultaat kan opleveren.”